Politica de confidențialitate (RGPD)
Cum prelucrăm datele personale la utilizarea magazinului Denuino.sk.
1. Operatorul datelor
Operatorul este Juraj Polák – Denuino.sk, persoană fizică ce desfășoară activitate economică, Váhovce 206, 925 62 Váhovce, Slovacia, IČO 56873646, DIČ 1127345912. Contact: [email protected]; +421 944 663 455. Nu este o societate comercială.
2. Date prelucrate
Pentru comenzi: nume, adrese de livrare și facturare, e-mail, telefon, produse, starea plății și istoricul. Pentru cont: autentificare și profil. Pentru comunicări: mesaje, reclamații și anexe. Pentru site: jurnale tehnice, IP, securitate și, unde există consimțământ, identificatori analitici și publicitari.
3. Scopuri și temeiuri
Comenzi, livrare, plată și suport: executarea contractului (art. 6(1)(b) RGPD). Contabilitate, fiscalitate și obligații: obligație legală (c). Reclamații și securitate: interes legitim evaluat corespunzător (f). Analiză și publicitate opționale: consimțământ unde este necesar (a). Trimitem comunicări comerciale numai legal, cu drept de dezabonare.
4. Destinatari și împuterniciți
Datele pot fi partajate, dacă este necesar, cu furnizori de găzduire, IT, suport și e-mail, bănci și procesatori de plăți, transportatori (Packeta, DPD, Slovenská pošta, Foxpost), contabili și autorități competente. Platforma de plată prelucrează informațiile conform regulilor proprii; nu stocăm de regulă datele complete ale cardului. Lista partenerilor trebuie să reflecte serviciile utilizate efectiv.
5. Păstrarea datelor
Datele comenzilor sunt păstrate pentru executare, reclamații, pretenții și obligații legale. Documentele contabile sunt de regulă păstrate 10 ani după anul relevant dacă legea contabilă slovacă se aplică. Solicitările se păstrează doar cât este necesar; înregistrările de consimțământ pentru demonstrarea conformității. După dezabonare, marketingul încetează, cu excepția datelor minime pentru a respecta refuzul.
6. Cookie-uri și analize
Tehnologiile necesare asigură funcționarea și securitatea. Cookie-urile opționale de analiză și publicitate, dacă sunt implementate (de exemplu Google sau Meta), necesită informare și consimțământ prealabil atunci când legea o cere. Refuzul nu trebuie să împiedice cumpărăturile obișnuite. Consimțământul poate fi retras din setări. Lista concretă și duratele trebuie să corespundă sistemului folosit.
7. Transferuri în afara SEE
Anumiți furnizori pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. Aceste transferuri necesită garanții, precum o decizie de adecvare sau clauze contractuale standard. Fără verificarea furnizorilor nu putem afirma că toate datele rămân exclusiv în UE.
8. Drepturile persoanelor
Puteți solicita acces, rectificare, ștergere în cazurile legale, restricționare, portabilitate și vă puteți opune prelucrării bazate pe interes legitim. Consimțământul poate fi retras oricând. Contact: [email protected]. Puteți depune o plângere la autoritatea slovacă de protecție a datelor sau autoritatea competentă.
9. Date necesare și automatizare
Datele de contact și livrare sunt necesare pentru executarea comenzii. Consimțământul de marketing este opțional. Dacă introducem decizii automate cu efecte juridice ori similare importante, vom furniza informațiile legale specifice.
10. Actualizări
Modificările furnizorilor, cookie-urilor sau prelucrărilor impun actualizarea acestei politici. Versiune pregătită pentru publicare la 22.10.2026.